ちょー助に関する良くある質問と回答(Q&A)
ここに掲載されている質問と同様の問い合わせに関しましては、回答を差し上げておりませんので、ご注意下さい。
パスワード
[Q1] 「変更パスワードが違う」と表示されます。 [Q2] 変更パスワードが分からなくなりました。 [Q3] 管理者のパスワードが分からなくなりました。 [Q4] 「管理者パスワードが違う」と表示されます。
エラー
[Q5] 「正規の画面遷移を経ていません。(Error 201)」と表示されます。 [Q6] 「URLが存在しません」と表示されます。 [Q7] URLを開くと「エラーが発生しました。」と表示されます。
その他
[Q8] スケジュール表にアクセスできなくなりました。 [Q9] スケジュール表を削除したいのですが。 [Q10] ちょー助で登録できる上限の人数はありますか。
パスワード
「変更パスワードが違う」と表示されます。
変更パスワードが分からなくなった場合、管理者のパスワードで代用できます。

変更パスワードが分からなくなりました。
変更パスワードが分からなくなった場合、管理者のパスワードで代用できます。
また、変更パスワードに関するお問い合わせを頂きましても、本人かどうかの確認が取れませんので、お調べすることはできません。管理者にお問い合わせ下さい。
管理者のパスワードが分からなくなりました。
管理者のパスワードを忘れた場合、対処方法はありません。当社にお問い合わせ頂いても、作成した本人かどうかの確認が取れませんので、お答えできません。
「管理者パスワードが違う」と表示されます。
管理者のパスワードが設定されているものと違います。
管理者のパスワードを忘れた場合、対処方法はありません。当社に問い合わせ頂いても、作成した本人かどうかの確認が取れませんので、お答えできません。
エラー
「正規の画面遷移を経ていません。(Error 201)」と表示されます。
ブラウザのCookieの設定をONにして下さい。(設定方法については、書籍やWebでお調べ下さい)
「URLが存在しません」と表示されます。
・URLが間違っています。途中で切れているのかもしれません。メールで送られてきたURLは、メールソフトが勝手に改行して、次の行に渡ってしまっている可能性があります。Webメールでは、コピーしたときに不要な半角スペースが追加されていることがあります。
・調整期間の終了日を7日過ぎると、スケジュール表は自動的に削除されます。すでになくなってしまったのかもしれません。
URLを開くと「エラーが発生しました」と表示されます。
URLが間違っているか、途中で切れていることが原因です。
その他
スケジュール表にアクセスできなくなりました。
調整期間の終了日を7日過ぎると、スケジュール表は自動的に削除されます。物理的に削除されますので、お問い合わせ頂いても復活させることはできません。
スケジュール表を削除したいのですが。
調整期間の終了日を7日過ぎると、スケジュール表は自動的に削除されます。それ以前に削除したい場合は、画面下の管理者パスワードを入力して「全削除」をクリックして下さい。
ちょー助で登録できる上限の人数はありますか。
ちょー助としての制限はありませんが、物理的な制約や実用上の観点から、多くとも300人程度までとお考えください。